精进专业卓越品质

作者：小艾电竞集团

2021年全国跳水冠军赛暨东京奥运会提拔赛、全运会跳水资格赛于5月11日至16日在上海东方体育中心室内游泳馆进行。

主办方从酒店接待大型团队的能力、疫情防控措施及安全防控治理等方面都进行了多方对比和筛选。终于，上海小艾电竞锦绣假日酒店凭借业界的骄人丁碑成功获得了指定接待酒店的资格。

对于本次接待如此高规格的体育赛事，酒店全员高低同心，跃跃欲试，满心等待迎接挑战。除了逐日对食材进行抽检工作，确保食材安全。封关式接待期间的安全保险工作，更是这次接待工作中沉中之沉，不仅与消防、卫生等有关当部门门结合进行前期的服务和应急演练，确保顺利实现接待工作。

在此期间，由于酒店满房，现场122名员工的员工宿舍也被投入接待使用，为相识决近员工们的一时住所，楼层的工作间成为了员工的宿舍，在狭幼的空间内，床挨床，人挨人。但是各人都没有任何怨言，在整个接待期间充分弘扬了主人翁心灵，克服住宿环境的艰巨，给与这次接待活动地积极共同和充分理解。

除了通例的会务服务，这次出格更是增设了“一对一服务”，这无形傍边对酒店在人员铺排及服务水平上提出了更高的要求。每天十多个幼时的站立服务的强度下，员工依然维持着优良的心灵状态，让活带头留下了深刻的印象，并获得了一致好评。

这次接待活动还得到了浦东新区治安支队的关注和器沉，治安支队莅临酒店视察工作。贸易治理中心的辅导高度器沉员工在接待期间的工作状态，屡次前往在酒店进行慰问，时刻关注员工状态及动向，并对员工积极乐观的心灵赐与认可。

经过10天整个员工的劳累支出，酒店成功实现了这次封关式接待工作。通过这次高规格的跳水赛事的接待工作，也为酒店在今后接待各类大型体育赛事的经验上奠定了坚实的基础，我们也将加强专业培训，提升接待服务水平，为客户提供专业、优质的接待服务，让客户对上海小艾电竞锦绣假日酒店留下难忘而美好的影象。